Princípios da liderança de sucesso na indústria 4.0

Quando você escuta a palavra "liderança", o que vem a sua mente?

Talvez você imagine uma pessoa que é respeitada, que pode influenciar outras pessoas, que possui autoridade no que faz, etc. Nós associamos a figura do líder a uma pessoa que exerce algum tipo de poder sobre outras pessoas em um nível social e, principalmente, profissional. Mas você já parou para pensar o que torna essas pessoas tão influentes? E como isso pode se aplicar ao contexto das empresas na indústria 4.0?

Segundo o site Exame (online, 2023), “A etimologia da palavra liderança deriva do inglês ‘leader’, que significa ‘guia’. A palavra líder de origem celta tem como significado ‘o que vai na frente’”. Ou seja, quando falamos em liderança, estamos nos referindo à capacidade de guiar as pessoas em prol de um determinado objetivo. No contexto empresarial, a liderança é responsável por gerenciar o time de forma que todos trabalhem para alcançar um objetivo em comum: atender as necessidades dos clientes.

Já o conceito de indústria 4.0 (que também pode ser chamado de “4° Revolução Industrial”) está ligado ao período atual em que estamos vivendo, onde as empresas estão cada vez mais automatizadas e fazendo uso de sistemas tecnológicos e até mesmo com o uso de Ias (Inteligências Artificiais). Além dessas características, a indústria 4.0 também é marcada por rápidas mudanças no mercado, com novas tecnologias surgindo a todo momento e novas tendências de consumo sendo facilmente compartilhadas nas mídias sociais.

Agora, sabendo da importância de um bom líder e das características da indústria 4.0, você consegue imaginar os princípios que o líder eficiente precisa possuir para gerenciar seu time em um contexto de grandes mudanças? De forma resumida, o líder 4.0 é alguém flexível, comunicativo, curioso, tecnológico e com visão de longo prazo.

Se estamos falando de mudanças frequentes de mercado, ter flexibilidade é indispensável para o líder que deseja adaptar os objetivos da empresa aos novos contextos de consumo. Um exemplo disso é que as pessoas estão cada vez mais buscando consumir produtos e serviços de empresas que estão preocupadas com a poluição do meio ambiente, e que buscam soluções para amenizar este problema, ou seja, as organizações que se adaptarem rapidamente a este contexto terão mais vantagens que as concorrentes.

Ter flexibilidade também envolve adaptar estratégias futuras de acordo com as novas tecnologias que estão surgindo (como as IAs e internet 5G), e principalmente, manter o time alinhado a todas essas mudanças que podem surgir a qualquer momento.

E se estamos falando em alinhamento do time às demandas de mercado, o líder precisa ser comunicativo, pois a troca de informações dentro da empresa é um fator estratégico e indispensável para que todos possam trabalhar de maneira ordenada. Você consegue imaginar uma empresa crescer sem que as informações sejam passadas corretamente e de forma clara? Talvez você já tenha visto na prática os problemas que a má comunicação pode causar. Por isso, a liderança tem um papel importante para manter uma comunicação assertiva com o seu time, de forma que todos possam estar “na mesma página”.

Também é importante ressaltar que a comunicação é uma via de mão dupla, ou seja, o líder precisa escutar sua equipe para que todos possam gerar contribuições para a empresa, o que consequentemente irá criar um ambiente de trabalho acolhedor.

O líder 4.0 também é uma pessoa com grande curiosidade sobre o mercado em que atua, pois entende que isso lhe permitirá buscar oportunidades de melhorias e crescimento no setor, além de entender melhor como seus clientes estão consumindo seus produtos/serviços. Se você for abrir uma empresa em qualquer área, você irá fazer qualquer coisa e “lançar a sorte”? Ou irá fazer uma pesquisa minuciosa sobre o funcionamento desse setor, quais as tendências, as necessidades dos seus clientes e outras informações pertinentes? Ter curiosidade para buscar conhecimento sobre o mercado de atuação é importante, assim como o conhecimento técnico adquirido nos estudos e na prática do dia a dia.

O líder também possui curiosidade para entender o que está acontecendo no mundo e como isso poderá impactar no seu negócio, seja de forma positiva ou negativa, afinal, a indústria 4.0 está repleta de mudanças no curto prazo e médio prazo. 

E se estamos falando de indústria 4.0, também é importante acompanhar as evoluções tecnológicas que estão acontecendo a todo instante. O líder de sucesso é uma pessoa “antenada” às tecnologias por entender que ela pode melhorar processos e contribuir para o crescimento da empresa, de forma que ela esteja sempre evoluindo e aumentando o seu tempo de mercado, pois aqueles que não se atualizam tendem a ficar para trás. Talvez você até conheça histórias de empresas que acabaram fechando as portas porque ficaram “acomodadas” e não se preocuparam com a evolução tecnológica, e você não vai querer que a sua empresa (ou futura empresa) seja a próxima, não é mesmo?

Por fim, o líder 4.0 tem visão de longo prazo, pois qualquer estratégia que venha a ser desenvolvida na empresa não trará resultados no presente, mas sim no futuro. Sendo assim, toda empresa que deseja se manter no mercado precisa de um líder que esteja aberto para se adaptar às novas necessidades de seus clientes, que tenha flexibilidade para mudar algumas estratégias e criar outras, que possua uma comunicação eficiente para manter seu time alinhado às mudanças do mercado, que seja curioso para buscar tendências de mercado, aprender coisas novas que possam contribuir para a empresa e se adaptar às novas tecnologias, afinal, esse conjunto de competências contribuem para a visão de longo prazo e criação de estratégias capazes de sustentar a empresa por muitos anos.

Ser líder na indústria 4.0 envolve muitas competências técnicas e comportamentais, e cabe a cada um de nós buscar o aprendizado constante e, também, buscar a capacidade de “reaprender” sobre aquilo que já conhecemos e que precisa ser atualizado (alguém aqui ainda utiliza máquina de datilografia para enviar mensagens?). Através dos princípios apresentados neste artigo, você adquiriu uma visão ampla de caminhos a serem trilhados para se tornar um gestor eficiente e capaz de atuar na indústria 4.0.

Referência:

CARNEIRO, Caio. Liderança é uma habilidade, aprenda a desenvolver. Exame, 2023. Disponível em: <https://exame.com/bussola/caio-carneiro-lideranca-e-uma-habilidade-aprenda-a-desenvolver/>. Acesso em: 5 de novembro de 2023.

Sobre o Autor: Guilherme Cavalcante Araújo é estudante de Administração de Empresas pela UniCesumar, aluno premiado com Menção Honrosa na OBMEP 2018 (Olimpíada Brasileira de Matemática das Escolas Públicas) e medalhista de ouro na OBA 2012 (Olimpíada Brasileira de Astronomía e Astronáutica)

Instagram: @guilhermespace

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